Zurück auf Start oder warum aus dem CSV Maker das ShopCockpit wurde

Zurück auf Start oder warum aus dem CSV Maker das ShopCockpit wurde

"Hallo, mein Name ist Ronny Wangelin von der BETA Company. Sie baten um meinen Rückruf."

"Wer?"

"Ronny Wangelin, von der BETA Company!"

"Ähm, ich weiss jetzt nicht. Ich habe Sie angerufen?"

"Naja, Ihre Nummer war in meinem Display und die Kollegin richtete mir aus, ich solle Sie zurückrufen. Ich nehme an, es geht um den CSV Maker."

"Ach: CSV Maker! Ja, natürlich. Ich wollte...."

So oder ähnlich begannen Telefonate oft. Irgendwann war ich "der vom/ mit dem CSV Maker", aber nicht von der BETA Company. Wäre vielleicht von Anfang an schlauer gewesen, den CSV Maker auch als Firmennamen zu nutzen.

Hätte, könnte... Damals hatten Alexander und ich die BETA Company, machten viel eigenen SEO-Kram, unsere Shops und auch den einen oder anderen Shop für Kunden. Der CSV Maker war ja zu Beginn nur für uns gedacht, aus der Not an vernünftigen Datenexport-Tools entstanden. Aber nach und nach fragten immer mehr Kunden und Freunde das Tool an. Und so kam der CSV Maker ganz schnell zu seinem Namen, denn er machte ja hauptsächlich csv-Dateien. Das er uns mal fast voll in Beschlag nimmt, das war damals nicht absehbar. Aber mit der Zeit verschob sich unser Tätigkeitsschwerpunkt immer mehr in Richtung CSV Maker. Je mehr Portale, Preisvergleiche und Marktplätze auf den Markt kamen, je mehr diese ihre Anforderungen an den Datenfeed der Shopbetreiber immer weiter erhöhten, um so mehr waren auch wir mit der Betreuung der CSV Maker befasst. Das füllte und füllt den Tag sehr gut.

Als wir dann aber daran gingen, die neue Version des CSV Maker zu entwickeln, beschlossen ihn auf eine komplett neue technische Basis zu stellen und Alex und ich generell wieder viel enger zusammenarbeiten wollten, weil wir aus der Belastung in unserer Branche in den letzten 15 Jahren viel gelernt haben, beschlossen wir unserem Kind einen neuen Namen zu geben und auch eine komplett neue Firma aufzubauen. Alles auf Start also.

"Aber ihr hattet doch einen Ruf, eine super Bekanntheit! Das werft ihr alles weg?!"

Naja, mag sein, jedenfalls haben wir diesen Einwand sehr oft gehört in den ersten Monaten. Eigentlich hören wir ihn immer, wenn wir mit Freunden und Geschäftspartner drauf zu sprechen kommen :-).

Aber wir wollten es halt so. Und Ruf hin oder her und ob die Bekanntheit sooooo doll war, das mal aussen vor. Aber wir bleiben ja immernoch allen Kunden/ Partner/ Freunden erhalten, auch das Know How ist ja nicht weniger geworden. Und mit einem neuen Unternehmen hat die ganze Sache irgendwie auch einen ganz anderen Spirit. Wieder der Kick (aber auch der Druck) des Neuanfangs. Gut, Druck vielleicht nicht ganz so, denn wir haben ja nicht bei 0 angefangen sondern eine sehr breite Kundenbasis mit dem CSV Maker. Aber das Kribbeln des Neuen ist schon wieder da, der Elan.... 

Und wir haben vor unserem geistigen Auge eine Vision, wie wir in 5 Jahren arbeiten wollen, wie wir mit unseren Geschäftspartner und Geschäftsfreunden leben und umgehen wollen und wir wissen auch sehr genau, was wir nicht (mehr) wollen.

Und um all das auch gut erreichen zu können, haben wir uns entschlossen, alles komplett neu aufzubauen, statt die Änderungen mühselig in den vorhandenen Strukturen zu erreichen.

"Das wird euch aber Kunden kosten!"

Auch sehr oft gehört in den letzten Wochen. Unsere Antwort: Vielleicht, eventuell, mag sein. Wenn, dann ist das bedauerlich aber mit etwas Glück, Zeit und Engagement wird es nur eine Trennung auf (kurze) Zeit. Und wenn es dauerhaft sein sollte, dann wäre es eben so. Aber bis jetzt hat sich noch niemand von uns verabschiedet.

Fazit:

Ob dumm oder ungeschickt oder "Naja, müsst ihr wissen...", für Alexander und mich war das die richtige Idee und Entscheidung. Und wir waren sind uns bleiben die Gleichen, wie in der BETA Company und dem CSV Maker. Nur bissle schlauer, was unsere Sicht auf Arbeits- und Privatleben angeht :-).

 

Bildnachweis: Original von Santeri Viinamäki unter CC BY-SA 4.0

Ronny Wangelin ist Gründer und Entwickler des ShopCockpit und Geschäftsführer der ShopCockpit UG. Seit 2000 im eCommerce aktiv mit eigenem Shop, später zusammen mit Alexander Hupe mit eigener eCommerce-Agentur. Das Onlinemarketing für Onlineshops und hier speziell das Produktmarketing in Preisvergleichen und auf Marktplätzen, dafür ist Ronny Ihr Experte.